iPhoneの使用年数をキャリアから確認する方法

通信キャリアからiPhone使用年数を確認するには、3種類があります。

• キャリアのマイページから確認
• サポートに電話で確認
• ショップで確認

それぞれ、各通信キャリアの確認方法をご紹介します。

 

 

ドコモのiPhone利用期間を確認するには

ドコモで購入したiPhoneの利用期間は、3つの調べる方法があります。それぞれ必要な準備や時間が違いますので、合ったものを選んでください。

 

 

キャリアのマイページから確認

Webでの確認なので、時間がない人におすすめ。dアカウントの情報が必要ですので、確認しておきましょう。

1. My docomoにアクセス
2. dアカウントの情報を入力しログイン
3. 上部メニューから「ご契約内容」へ進む
4. 「機種ご利用期間」を確認

 

サポートに電話で確認

つながるまでの時間がかかってしまいますが、自宅で確認するなら電話で聞くのも1つの方法です。

 

本人確認がありますので、本人が電話する・暗証番号を確認しておくようにしましょう。

 

一般電話からは

• ドコモインフォメーションセンター：0120-800-000
• ドコモ携帯からは「151」

（受付時間：9:00?20:00）

 

ショップで確認

対面で確認・相談したい場合は、ドコモショップの来店予約をとっておきましょう。本人確認書類の持参を忘れずに。

 

※追記：
2023年3月22日、ドコモでは5月中旬以降に「健康保険証を本人確認書類としない」旨の発表がありました。
記事作成時点では、正確な終了日時が確認できていません。介護保険被保険者証なども「健康保険証」に含まれますので、国民健康保険以外の共済制度の職業・成年後見制度を使っていない年配層「本人確認書類の少ない人」は5月以降、注意しましょう（未成年者・ドコモでんき申込時は引き続き使用OK）。

 

以下、ドコモ公式サイトのお知らせから引用します。

「健康保険証（健康保険被保険者証）等※」については、これまで携帯電話等の新規ご契約締結時や各種ご注文時における「本人確認書類」の1つとしてお取扱いしておりましたが、ご契約者本人の意図せぬ「不正な契約締結や不正利用等」が増加していることから、本人確認書類としてのお取扱いを2023年5月中旬（予定）をもって終了いたします。

 

「健康保険証（健康保険被保険者証）等」以外の本人確認書類については引き続きお取扱いいただけますので、詳細につきましては「本人確認書類」ページをご確認いただきますようお願いいたします。

ひとり親家庭（母子家庭）等医療費受給者証	福祉医療費受給者証	遠隔地用健康保険被保険者証
介護保険資格者証	介護保険被保険者証	学生用被保険者証（国民健康保険）
共済組合員証	健康管理手帳	健康保険日雇特例保険者手帳
健康保険被保険者証	後期高齢者医療被保険者証	公害医療手帳
国民健康保険退職被保険者証	国民健康保険被保険者証	（国民）健康保険高齢受給者証
子ども医療費受給者証	私立学校教職員共済加入者証	児童扶養手当証書
自衛官診療証	重度障害者医療証	障害者医療費受給者証
心身障害者医療費受給者証	身体障害者（居宅支援）居宅受給者証	精神障害者医療費受給者証
船員保険高齢受給者証	船員保険被保険者証	特別児童扶養手当証書
乳幼児医療費受給者証（（乳） 医療証）	−	−

引用：「健康保険証（健康保険被保険者証）等※」の本人確認書類としてのお取り扱い終了について

 

auのiPhone利用期間を確認するには

auで購入したiPhoneの利用期間は、3つの調べる方法があります。それぞれ必要な準備や時間が違いますので、合ったものを選んでください。

 

キャリアのマイページから確認

Webでの確認なので、時間がない人におすすめ。au IDの情報が必要ですので、確認しておきましょう。

1. My auにアクセス
2. 「Webでログイン」＞au ID情報を入力してログイン
3. 「スマートフォン・携帯電話」＞「ご契約内容／手続き」へ進む
4. 「ご利用機種情報」を選択
5. 「利用月数」を確認する

 

サポートに電話で確認

つながるまでの時間がかかってしまいますが、自宅で確認するなら電話で聞くのも1つの方法です。

 

本人確認がありますので、本人が電話する・暗証番号を確認しておくようにしましょう。

• 一般電話からはauお客様センター：0077-7-111
• au携帯からは「157」

（受付時間：9:00〜20:00）

 

ショップで確認

対面で確認・相談したい場合は、auショップの来店予約をとっておきましょう。

 

本人確認書類の持参を忘れずに。

 

 

ソフトバンクのiPhone利用期間を確認するには

ソフトバンクで購入したiPhoneの利用期間は、3つの調べる方法があります。

 

それぞれ必要な準備や時間が違いますので、合ったものを選んでください。

 

キャリアのマイページから確認

Webで確認なので、時間がない人におすすめ。SoftBank ID情報が必要ですので、確認しておきましょう。

1. My SoftBankにアクセス
2. 「スマートフォン・携帯電話」の「ログインする」

   ＞SoftBank ID情報を入力してログイン

3. 「料金・支払い管理」＞「請求情報・設定」へ進む
4. 「割賦契約などの情報」＞「確認する」
5. 「割賦契約内容」を確認する

 

サポートに電話で確認

つながるまでの時間がかかってしまいますが、自宅で確認するなら電話で聞くのも1つの方法です。

 

本人確認がありますので、本人が電話する・暗証番号を確認しておくようにしましょう。

• 一般電話からは「0800-919-0157」
• ソフトバンク携帯からは「157」

（受付時間：10:00〜19:00）

 

ショップで確認

対面で確認・相談したい場合は、ソフトバンクショップの来店予約をとっておきましょう。

 

本人確認書類の持参を忘れずに。

 

 

 

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